«Varslernettstedet» Glassdoor tvinger deg til å bruke ekte navn

Anonyme omtaler av arbeidsgiver blir mindre anonyme.

Anders Brattensborg Smedsrud

Publisert 21. mars

Glassdoor, nettstedet der arbeidere kan legge ut anonyme tilbakemeldinger av arbeidsgivere, har begynt å legge til brukernes fulle navn på profilene uten samtykke.

Navnene vises ikke offentlig, men dette har likevel fått mange brukere til å slette kontoene sine i protest. Frykten er at navnet skal kobles med negative tilbakemeldinger man har gitt. For eksempel om du har skrevet at arbeidsstedet ditt er forferdelig og sjefen din er håpløs. Da kan jobbforholdet fort stå i fare om nettstedet hackes eller endrer retningslinjene sine igjen en gang i fremtiden.

Det er en amerikansk bruker, som Ars Technica kun omtaler med fornavnet Monica, som oppdaget praksisen.

Glassdoor hadde lagt inn det fulle navnet på profilen hennes etter at hun kontaktet brukerstøtte.

– Siden vi krever at alle brukere har de ekte navnene sine i profilen, må vi oppdatere den for å reflektere dette, skrev en Glassdoor-ansatt til Monica, og forsikret at «ingen, inkludert arbeidsgiveren, ville få se navnet».

– Jeg samtykker ikke, forteller Monica til Ars Technica, men likevel ble navnet oppdatert.

– Glassdoor krever nå det fulle navnet ditt og vil legge det til på kontoen din uten samtykke om de får tak i det. Det eneste valget du har om du vil unngå dette, er å slette kontoen din, advarer Monica nå andre brukere av tjenesten.

Tidligere har Glassdoor tillatt brukere å opprette kontoer anonymt, men etter at selskapet kjøpte appen Fishbowl i 2021, ble vilkårene endret slik at alle brukere må verifiseres med ekte navn. Dette har gjeldt for nye brukere en stund allerede, men får nå konsekvenser for eldre kontoer som kanskje har bruke et alias, eller bare et fornavn.

En advokat i Electronic Frontier Foundation som Ars Technica har snakket med uttrykker bekymring for at dette kan true brukernes anonymitet og øke risikoen for at arbeidsgivere finner ut hvilke av sine ansatte som står bak kritiske anmeldelser. Særlig dersom Glassdoor i fremtiden blir utsatt for datalekkasje, en domstol ber om at data utleveres.

– Hvis Glassdoors formål er å gi ansatte mulighet til å uttale seg ærlig om ting som kan skje på jobben – enten det er lønn, arbeidsforhold eller trakassering – er det et problem å risikere at navnet ditt blir knyttet til dette, og å ikke ha noe annet valg enn å oppgi et ekte navn til Glassdoor. Dette virker å gå mot verdiene og formålet til Glassdoor, sier advokaten i EFF.

En talsperson for Glassdoor sier til Ars Technica at de «nesten alltid har vunnet frem i retten for å holde brukerne deres anonyme», en setning som kanskje ikke beroliger brukerne like mye som de håper.

Dersom du er bekymret for om informasjon nettstedet har lagret om deg kan bli misbrukt i fremtiden, kan du be om den fjernes via denne siden.

Du kan også «deaktivere» kontoen din, men det er noe usikkert om all dataen din da blir slettet. For å deaktivere kontoen din må du logge inn, og du vil da blir bedt om å oppgi navnet ditt før du får gå videre.