Empati er mangelvare i business

Å forstå andres synspunkter gjør det lettere å påvirke dem og forhandle frem gode avtaler. Empati forbedrer mulighetene til å oppnå egne mål.

  • Stein-Erik Mellemseter
    Stein-Erik Mellemseter
    Forhandlingsekspert Stein-Erik Mellemseter er daglig leder i Alpha Negotiations og foreleser i forhandlinger ved BI. Han har blant annet vært megler og meglersjef, og arbeidet for HSBC Investment Bank i London og Nordea Markets i Oslo. Han har en bachelorgrad i finans fra Wharton og en Executive MBA i strategisk ledelse fra NHH.
Publisert: Publisert:
Dette er en kronikk
Kronikken gir uttrykk for skribentens holdning.

Empati er evnen til å oppfatte og oppleve et annet menneskes følelser. Det er ikke det samme som sympati, som betyr å faktisk føle det samme som en annen person.

Les artikler fra arkivet gratis

E24

E24

VG

VG

Finn

Finn